Чат-боты
Цена от 10 000 рублей

Чат-боты

Что такое чат-бот ?

Чат-бот — виртуальный собеседник, который встраивается в мессенджеры и помогает бизнесу быть ближе к клиентам. Это автоматизированная интеллектуальная система общения с пользователями.

 

Почему чат-бот полезен?

  • Чат-боты — это еще один новый канал, который хорошо работает на повторные продажи и лояльность клиентов, но в сравнении с email-рассылками и SMM обеспечивает более тесный контакт с клиентом
  • Чат-боты легко масштабируются — после запуска бота в одном мессенджере создание его в другом не потребует большого количества времени
  • Бот умеет искать информацию, общаться тет-атет и в групповом чате, показывать товары и добавлять их в корзину, находить и показывать картинки, подсказывать и давать советы в зависимости от ответов пользователя.

 

Какие задачи можно поручить чат-боту?

  • Первичный опрос пользователя
  • Ответ на частые и стандартные вопросы 
  • Загрузка документов, фотографий, быстрое анкетирование
  • Получение обратной связи от клиентов 
  • Запрос и получение актуальной информации 
  • Запись на определенное время и дату или иная работа с календарем
  • Поддержание контакта с клиентами после продажи

 

Цена 10 000 рублей